Politique de confidentialité
Comment nous protégeons vos informations personnelles chez drakovinelis
Informations que nous collectons
Lorsque vous utilisez nos services de consultation ou visitez notre site web drakovinelis.com, nous collectons certaines informations nécessaires pour vous fournir un service de qualité adapté à vos besoins spécifiques en planification financière personnelle.
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→Informations d'identification personnelle incluant votre nom complet, adresse courriel professionnelle ou personnelle, numéro de téléphone de contact.
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→Informations de consultation comprenant les détails de votre situation financière que vous choisissez de partager lors de nos rencontres.
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→Données de navigation incluant votre adresse IP, type de navigateur utilisé, pages consultées et durée de visite sur notre site.
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→Préférences de communication concernant la façon dont vous souhaitez recevoir nos messages et la fréquence des contacts que vous désirez.
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→Informations de rendez-vous incluant les dates, heures et notes relatives à vos consultations avec nos professionnels chez drakovinelis.
Nous ne collectons que les informations strictement nécessaires pour vous offrir nos services de consultation gratuite et notre accompagnement en planification financière personnelle. Vous avez toujours le contrôle sur les informations que vous partagez avec notre équipe.
Utilisation de vos données
Les informations que vous nous confiez sont utilisées exclusivement pour améliorer la qualité de nos services de consultation et personnaliser votre expérience avec drakovinelis. Nous utilisons vos données pour planifier vos consultations gratuites, préparer nos analyses adaptées à votre situation unique et vous contacter concernant votre accompagnement en planification financière personnelle.
Nous pouvons également utiliser vos informations de manière agrégée et anonymisée pour améliorer nos processus internes, développer de meilleures approches de consultation et mieux comprendre les besoins de nos clients canadiens. Ces analyses statistiques ne permettent jamais de vous identifier personnellement et servent uniquement à optimiser la qualité de nos services professionnels.
Vos droits sur vos données
Conformément aux lois canadiennes sur la protection des données personnelles, vous bénéficiez de plusieurs droits importants concernant les informations que nous détenons à votre sujet. Ces droits vous permettent de contrôler comment vos données sont utilisées et conservées.
Droit d'accès complet
Vous pouvez demander à tout moment une copie complète des informations personnelles que drakovinelis détient à votre sujet.
Droit de rectification
Si des informations vous concernant sont inexactes ou incomplètes, vous pouvez demander leur correction immédiate par notre équipe.
Droit à l'effacement
Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sauf si nous avons une obligation légale de conservation.
Droit à la portabilité
Vous pouvez obtenir vos données dans un format structuré pour les transférer à un autre service si vous le souhaitez.
Partage de vos informations
drakovinelis s'engage à ne jamais vendre vos informations personnelles à des tiers. Nous respectons la confidentialité de vos données et ne les partageons qu'avec les parties strictement nécessaires à la fourniture de nos services de consultation en planification financière personnelle.
Dans certains cas limités, nous pouvons partager vos informations avec des prestataires de services techniques qui nous aident à maintenir notre infrastructure informatique, des professionnels juridiques ou comptables dans le cadre de notre conformité réglementaire, ou des autorités gouvernementales si la loi l'exige. Tous ces partenaires sont tenus par des obligations contractuelles strictes de confidentialité.
Sécurité de vos données
Nous prenons la sécurité de vos informations personnelles très au sérieux. drakovinelis met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, toute modification, divulgation ou destruction. Nos systèmes utilisent des protocoles de cryptage avancés pour toutes les transmissions de données sensibles.
Notre équipe reçoit une formation régulière sur les meilleures pratiques en matière de protection des données. Nous limitons l'accès à vos informations personnelles aux seuls membres du personnel qui en ont besoin pour vous fournir nos services de consultation. Tous nos employés sont liés par des obligations de confidentialité strictes.
Nous contacter pour questions
Adresse: 68 Rue Water, suite 401, Vancouver, BC V6B 1A4 Canada
Téléphone: +1 (506) 685-0464
Courriel: content@drakovinelis.com